אחריות לתקינות החלפים היא לתקופה של 3 חודשים למעט חבלה בזדון.
פיצוי על נזק בערך המוצר בלבד. מוסכם כי סמכות השיפוט היחודית יהא לבתי המשפט בתל-אביב.
חלק שהגיע לא תקין ללקוח יועבר לחברת רמי יפה בצירוף: טופס לבדיקת הכשל+העתק חשבונית
במידה והכשל כתוצאה מפגם בייצור החלק יוחלף ויסופק ללקוח חלק חדש.